Go Plus Önceki dönem Bakiye görememe sorunu

[baran2721]

Merhabalar ,

LKS2 den Go plus a yeni geçiş yaptım. Çalıştığım firmanın önceki dönemine girdiğim zaman hesap planına bakınca bakiyeler görünmüyor.
Hareketlere bakınca hareket var ama hesap planından bakiye görünmüyor. Ne yapabilirim? yardımı olan olursa sevinirim.

[Koray Ü.]

devir yapılırken kapanış fişi ile bakiyeler sıfırlanır.
ya bu yılki açılış fişinize bakın, ya da geçen seneki kapanış fişinizi geçici olarak iptal edip, bakiyeyi alıp sonra iptal işlemini geri alın...