Ms Excel Dosyası Oluşturulamadı Hatası

Gönderen Konu: Ms Excel Dosyası Oluşturulamadı Hatası  (Okunma sayısı 768 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı gunaysahin33

  • Yeni Kullanıcı
  • *
  • Karma: 0
Ms Excel Dosyası Oluşturulamadı Hatası
« : 21.04.2015, 14:45 »
merhaba arkadaşlar. şirketimiz bünyesinde kullanmış olduğumuz yapıdan öncelikle bahsetmek isterim;
server= windows 2012 server
client = windows 8.0 professional
msoffice = office iş 2013
program = logo go plus 2.31 sürümü

şimdi arkadaşlar;
muhasebe departmanımızda 10 kullanıcı var. ve hepsi logo üzerinde çalışmakta herhangi bir sorun yok. sadece 1 tane terminalde logo üzerinden excel e extreyi export etmek istediğimizde "Ms Excel Dosyası Oluşturulamadı" hatası ile karşılaşıyorum. bu kullanıcı PDF, Ascii, HTML olarak aynı yerden raporunu alabiliyorken malesefki excel de bu raporu alamamakta. Bununla ilgili olarak Microsoft ile görüştüm fakat Logo dan kaynaklanabileceğini söyleyip konuyu üzerlerinden attılar.

Sistemimdeki her client' ın yazılımları güncel durumda. buna office, windows ve logo yazılımlarıda dahil...

Bu konuda lütfen bana destek olabilirmisiniz. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Çevrimdışı equnix

  • LOGO Bayi
  • Logo Kullanıcısı Pro
  • *****
  • Karma: 2
Ynt: Ms Excel Dosyası Oluşturulamadı Hatası
« Yanıtla #1 : 11.05.2015, 14:34 »
Sorunun birkaç nedeni olabilir.
- kullanıcının diske yazma yetkisi yok
- geçici veri kataloğu belirtilmemiş
- geçici veri kataloğuna ulaşamıyorsunuz yada yazma yetkisi yok
- office 2010 ile tekrar deneyin.